Умения и навыки продавца кассира

11.04.2019
0
0
Готовый образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения
Образец резюме Продавца консультанта

Создание резюме — очень важный момент, ведь именно по нему в начале Вас будет оценивать потенциальный работодатель.

Чтобы грамотно составить Резюме на вакансию Продавец-консультант (кассир) мы предлагаем Вам пример уже готового резюме

Ключевые навыки продавца консультанта

На позиции продавца-консультанта многие пытаются реализоваться, но только немногие «дотягивают» до первой заработной платы.

Зачастую причина этому вспыльчивость, конфликтность персонала по отношению к клиентам. Для подобной деятельности идеально подойдут сотрудники со смесью сангвинического и флегматичного темперамента (добродушные и достаточно спокойные люди).

Ключевые навыки продавца-консультанта:

  • Способность заинтересовать клиента;
  • Навык быстро выявить потребности покупателя и предложить ему оптимальный вариант;
  • Умение проконсультировать клиента по любой услуге или товару из ассортимента компании;
  • Навык работы с возражениями покупателей, умение мягко выходить из конфликтов.

Образец резюме продавца консультанта

Малиновская Виктория Дмитриевна

Продавец-консультант

Город: Санкт-Петербург

Зарплата:20000 рублей

Пол: Женский

Опыт работы: более пяти лет

Образование: Высшее

Предпочтительный график работы: Полный рабочий день

дата рождения: 02.01.1985 г.

семейное положение: замужем, двое детей

Адрес: г… Санкт-Петербург, ул.Тверской Заставы, 1

тел. 890632381057, тел.812 2386740

адрес электронной почты: moyapochta2010@pochta.pochta

Образование:

2009 г. Центр поддержки бизнеса — Н ‘юбизнет.

• Бухгалтерский учет и налогообложение

2001 — 2006 г. Европейский университет РФ, факультет — компьютерные науки, специальность -Информационные управляющие системы и технологии

• Квалификация- бакалавр

Опыт работы:

2008 – 2010 г – ИП «Поборончук»

Продавец-кассир

2009 г. — Открытое Акционерное Общество

«Эвелина+», Россия, г. Санкт-Петербург

Менеджер по продажам и развитию

  • проведение промо акций, увеличение объемов продаж
  • подбор персонала
  • контроль работы персонала
  • обучение персонала
  • оценка работы персонала

2005 — 2007 г Общество с Ограниченной Ответственностью

«Торговый дом 111», Россия, г. Санкт-Петербург

Старший продавец — консультант

  • подбор персонала, проведение собеседования
  • организация и контроль работы персонала торгового зала
  • ведение базы данных продукции
  • предоставление информации о продукции
  • прием товара
  • планирование продаж, составление отчетности
  • составление графика работы персонала
  • обслуживание клиентов
  • консультация клиентов
  • ведение базы клиентов
  • выписки доверенностей
  • первичные навыки работы с системой клиент-банк
  • «1С» Торговля + Склад
  • кассовая книга
  • кассовая отчетность, сдача в ГНИ

Дополнительные сведения:

Владею польским языком, изучаю английский. Родной язык — русский.Навыки

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari) и E-mail (Outlook Express)

Имею водительские права категории В, личный автомобиль

Личные качества:

Порядочность, высокие организаторские способности и смелость в принятии решений, честность и ответственность, умение избегать конфликтных ситуаций, целеустремленность и коммуникабельность, высокая работоспособность и полная отдача выполняемой работе,.

Умение работать в команде.

Главное в работе продавца-консультанта — уметь подобрать и продать товар или услугу любой категории покупателей. Если вы хорошо умеете это делать, то в данной сфере вас ждет успех и карьерный рост.

Желаем Вам успехов в поиске новой работы!



умения и навыки продавца кассира
Навыки и умения продавца консультанта для резюме

На этой странице приведен пример резюме продавца. Если вы ищете ответ на вопрос, что писать в резюме продавца, то советуем вам дополнительно посмотреть на нашем сайте материал статьи пример резюме, в котором на примере достаточно подробно разобран вопрос, как составить резюме.

Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов). Четкое понимание торгового процесса. Наличие медицинской книжки (действительна до …) Приятная внешность Умение работать в команде на общий результат

Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, имею небольшой опыт работы в 1С

Профессиональные навыки продавца

  • Уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет;
  • Опыт прямых продаж;
  • Знание основных принципов торговли;
  • Навыки проведения переучета;
  • Навыки работы с клиентами.
  • Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
  • Умение убеждать;
  • Опыт приема товара;
  • Навыки правильной выкладки продукции;
  • Умение разрекламировать и презентовать товар;
  • Навыки работы с кассовым аппаратом;
  • Знание правил приёма и выдачи денежных средств;
  • Умение работать в команде;
  • Опыт в сфере розничных продаж;
  • Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение;
  • Грамотность речи и письма;
  • Общие знания психологии человека;
  • Умение быстро находить контакт с людьми;
  • Опыт работы с деньгами;
  • Владение языками: русский язык — свободно, английский – базовый.

Ниже представлены примеры профессиональных навыков для резюме продавца консультанта и продавца кассира. Данный список не является исчерпывающим, это лишь образец, который должен помочь соискателю составить свой перечень знаний и умений полученный на предыдущих местах работы и во время обучения.

Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме

То есть он должен владеть основными методиками и приемами психологического и речевого взаимодействия с клиентами, а также иметь представление о существующих технологиях продаж. Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически невозможно, поэтому во многих компаниях практикуется предварительное обучение сотрудников: теоретические курсы, семинары, тренинги и т. д.

Еще одним профессиональным навыком продавца-консультанта, необходимым для успешной работы, является умение работать с документами и программами учета продукции (например, «1С: Торговля и склад»). В противном случае продавец рискует предоставить клиенту неверную информацию относительно наличия нужной единицы товара в магазине.

Пример резюме продавца-консультанта

Теоретические и практические знания кассы, правил товарного соседства, мерчандайзинга, техник продаж и программы 1С — это то, что требует большинство соискателей. Многие обращают внимание на наличие таких фраз в резюме, как ответственность, порядочность, находчивость, умение работать в команде и нацеленность на результат.

Если кандидат претендует на должность в крупную и международную компанию, то его преимуществом станет фактической подтверждение своих достижений. Например, к резюме можно прикрепить статистику продаж с предыдущего места работы или получить отзыв — рекомендацию от директора.

Качества продавца консультанта

  • Отлично знать технологии продаж;
  • Отлично знать все характеристики товара, его ассортимент;
  • Хорошо знать правила торговли;
  • Уметь эффективно управлять своим рабочим временем;
  • Проявлять интерес ко всему новому и быстро пополнять свои знания;
  • Быть всегда готовым к каким-либо временным трудностям;
  • Уметь держать ориентир на профессиональный рост, а так же рост прибыли компании;
  • Быть достаточно гибким и уметь менять быстро и легко планы и методы.

Человеку, посвятившему себя торговле, кроме умения прекрасно общаться с людьми, требуется еще и умение грамотно обращаться с цифрами и наличными деньгами, быстро складывать в уме суммы и вычислять скидки, уметь обращаться с компьютером и торговой базой, а также с различной оргтехникой.

Резюме продавца-консультанта

  • Розничные продажи спортивной одежды и обуви;
  • Анализ перспективного товара на рынке одежды;
  • Приём и учёт товара;
  • Исследования потребительских предпочтений;
  • Выкладка товара в соответствии с корпоративным стандартами;
  • Оформление заказа товара;
  • Работа с клиентами;
  • Оформление торгового зала.

При составлении резюме на должность продавца консультанта нужно сделать все, чтобы заинтересовать работодателя в вашей кандидатуре. Во-первых, вам нужно прописать все ваши качества личностного и профессионального характера, которые необходимы продавцу, например, внимательность, коммуникабельность, владение навыками в работе с необходимыми программами и т.д. Также достаточно важно, чтобы ваше резюме было написано грамотным и лаконичным языком, без зачеркиваний и сокращений. Вы должны написать об опыте работы и о достижениях, которые у вас имеются в области продаж.

Обязанности и достижения продавца консультанта одежды

Иногда бывает сложно вспомнить или сформулировать имеющийся опыт работы и свои профессиональные навыки. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме. Если вы ищите пример резюме продавца, то возможно вам будут полезны подобранные нами функциональные обязанности продавца и личные качества продавца или продавца консультанта.

Этот перечень ни в коем случае нельзя считать исчерпывающим — все зависит от торговой политики компании, направления ее деятельности и еще множества факторов. Например, нередко должностная инструкция продавца-консультанта содержит пункт о мониторинге потребительского спроса, хотя это относится скорее к компетенции маркетолога.

Профессия продавец-консультант

Ранее людей, которые распространяли и продавали товар, называли торговцами, скупщиками, купцами. В связи с поздним возникновением универмагов и торговых фирм в России, профессия продавца-консультанта появилась не так давно — в начале 20 века. Люди стали более требовательны к сервису и обслуживанию, а это в свою очередь заставило торговые сети обучать своих продавцов.

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей. Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Как написать резюме на должность продавца-консультанта, пример и полезные рекомендации

Резюме по традиции начинают с полного написания ФИО кандидата. После этого следует указать должность, которая вызывает интерес. В верхней части резюме также указываются актуальные контактные сведения: номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Вводная часть должна быть небольшой.

Образование в верхней части указывают только в исключительных случаях. Такой подход допускается, если удалось закончить с отличием престижный университет или получить степень МВА. Если образование отсутствует, можно перечислять только пройденные курсы. Основная цель пункта – подтверждение имеющихся навыков, которые можно совершенствовать на новой работе.

Обязанности и навыки продавца-консультанта

Основным направлением деятельности продавца-консультанта являются консультации и продажи. В отличие от должности продавца-кассира, когда клиент сам выбирает необходимый товар, консультанту необходимо проинформировать покупателя, рассказать о преимуществах определенной продукции. Нередко от консультанта требуется работа с возражениями клиентов, применение тактики убеждения, поэтому специалист должен освоить основные приемы активных продаж.

В целях формирования корпоративной культуры могут организовываться как деловые, так и неформальные мероприятия (тренинги, корпоративы), благодаря которым взаимоотношения в коллективе укрепляются и налаживаются. А практика вывешивания на доске почета фотографий лучших сотрудников позволяет увеличить рост личных продаж.

21 Июл 2018      stopurist         2109       Умения и навыки продавца кассира
?Бесплатная юридическая консультация:

Основной функцией продавца является качественное профессиональное обслуживание покупателя: консультирование по свойствам и характеристикам товара, помощь в выборе и принятии решения о покупке.

Оглавление:

На этой странице представлены примеры резюме для специальностей:

Как составить резюме продавца

Чтобы написать качественное резюме, помимо опыта работы и функциональных обязанностей, необходимо также выделить ключевые навыки, знания, умения и личностные качества.

Профессиональные качества и навыки продавца для резюме

  • знание кассовой дисциплины;
  • умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
  • умение работать с кассовым аппаратом;
  • активность;
  • вежливость;
  • внимательность;
  • дисциплинированность;
  • доброжелательность;
  • коммуникабельность;
  • оперативность;
  • ответственность;
  • сосредоточенность;
  • стрессоустойчивость;
  • эмоциональная устойчивость;
  • энергичность.

Образец резюме на работу продавца

Иванова Инна Валерьевна

?Бесплатная юридическая консультация:

Дата рождения: 14.04.1992 г.

Адрес проживания: г. Москва, ул. Одесская, 57, кв. 33

моб.:

Цель: соискание должности продавца.

Опыт работы: январь 2010 г. – наст. время – продавец, «Варус», сеть продовольственных магазинов, г. Москва.

?Бесплатная юридическая консультация:
  • приемка товара;
  • предпродажная подготовка товаров;
  • выкладка товара на стеллажах;
  • контроль сроков реализации товара;
  • участие в инвентаризации;
  • обеспечение чистоты и порядка в магазине;
  • обслуживание покупателей на кассе, ведение кассовой отчетности.
  • награждена премией «Лучший продавец магазина» по итогам 2012 г.

Образование: 2009 г. — профессионально-техническое училище № 17 г. Москвы, продавец продовольственных товаров.

Дополнительное образование: октябрь-ноябрь 2009г. — курсы кассиров в учебном центре «Бухсофт», г. Москва.

Профессиональные навыки: знание кассовой дисциплины, умение работать с кассовым аппаратом, денежными средствами.

Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, внимательность, доброжелательность, вежливость.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

?Бесплатная юридическая консультация:

Для того, чтобы Ваше резюме продавца могло заинтересовать потенциального работодателя, воспользуйтесь советами статьи «Как написать резюме».

Дополнительным преимуществом перед другими кандидатами станет наличие сопроводительного письма к резюме и рекомендаций.

Выберите рассылки, на которые вы хотите или не хотите быть подписанным.

Возможность добавления публикаций имеют только авторизованные зарегистрированные пользователи.

© HR-Portal: Сообщество HR-Менеджеров

Источник: http://hr-portal.ru/doki/rezyume-prodavca

?Бесплатная юридическая консультация:

Образец резюме продавца

Основной функцией продавца является качественное профессиональное обслуживание покупателя: консультирование по свойствам и характеристикам товара, помощь в выборе и принятии решения о покупке.

Как составить резюме продавца

Чтобы написать качественное резюме, помимо опыта работы и функциональных обязанностей, необходимо также выделить ключевые навыки, знания, умения и личностные качества.

Профессиональные качества и навыки продавца для резюме

  • знание кассовой дисциплины;
  • умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
  • умение работать с кассовым аппаратом;
  • активность;
  • вежливость;
  • внимательность;
  • дисциплинированность;
  • доброжелательность;
  • коммуникабельность;
  • оперативность;
  • ответственность;
  • сосредоточенность;
  • стрессоустойчивость;
  • эмоциональная устойчивость;
  • энергичность.

Образец резюме на работу продавца

Зуева Инна Валерьевна

Дата рождения: 14.04.1992 г.

?Бесплатная юридическая консультация:

Адрес проживания: г. Москва, ул. Одесская, 57, кв. 33

моб.:

Цель: соискание должности продавца.

Опыт работы: январь 2010 г. – наст. время – продавец, «Варус», сеть продовольственных магазинов, г. Москва.

Функциональные обязанности:

?Бесплатная юридическая консультация:
  • приемка товара;
  • предпродажная подготовка товаров;
  • выкладка товара на стеллажах;
  • контроль сроков реализации товара;
  • участие в инвентаризации;
  • обеспечение чистоты и порядка в магазине;
  • обслуживание покупателей на кассе, ведение кассовой отчетности.

Достижения:

  • награждена премией «Лучший продавец магазина» по итогам 2012 г.

Образование: 2009 г. — профессионально-техническое училище № 17 г. Москвы, продавец продовольственных товаров.

Дополнительное образование: октябрь-ноябрь 2009г. — курсы кассиров в учебном центре «Бухсофт», г. Москва.

Профессиональные навыки: знание кассовой дисциплины, умение работать с кассовым аппаратом, денежными средствами.

Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, внимательность, доброжелательность, вежливость.

Бесплатная юридическая консультация:

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Для того, чтобы Ваше резюме продавца могло заинтересовать потенциального работодателя, воспользуйтесь советами статьи «Как написать резюме».

Дополнительным преимуществом перед другими кандидатами станет наличие сопроводительного письма к резюме и рекомендаций.

Скачать

Правила составления и рекомендации по составлению документов.

Источник: http://working-papers.ru/rezjume-prodavtsa

?Бесплатная юридическая консультация:

Как не упустить свой шанс, составляя резюме кассира и продавца: образец, обязанности, нюансы оформления

Резюме — презентационный документ, который при трудоустройстве используют соискатели разных специальностей по всему миру. Тем не менее, кроме общих рекомендаций по составлению этого документа, существуют и специальные особенности, ведь каждая профессия требует от работника определ?нных качеств. Для кого-то это определ?нный уровень образования (юридические, экономические и многие другие профессии), для кого-то — наличие опыта (например, навыки работы с людьми или управления ими), а для некоторых — и вовсе личные качества (умение легко идти на контакт для администратора, работающего с клиентами). Для соискателя должности кассира и продавца набор актуальных профессиональных качеств также специфичен. Чтобы поиск работы был результативным, используйте проверенный образец составления резюме, грамотно указывайте свои должностные обязанности и достижения.

Общие принципы составления документа

Резюме — документ, популярность которого в России растёт год от года. Многие наниматели нередко принимают на работу персонал, ориентируясь на информацию, полученную из этого документа.

Впрочем, некоторые крупные компании уже разработали собственные формы анкет для претендентов на то или иное место. По мнению специалистов кадровых служб, этот документ — тоже своеобразное резюме, где соискатель презентует работодателю свои профессиональные возможности. Тем не менее классический вариант резюме предполагает самостоятельное составление соискателем, включая свободное определение структуры и содержания документа.

Общие принципы составления успешного резюме таковы:

Максимальная приближённость к реальности — не стоит преувеличивать свои достоинства (как правило, проверить указанную информацию легко), однако сделать акценты в нужных местах вс? же не помешает.Стройность изложения, грамотность — всегда более выигрышно смотрится человек образованный, а отличительными чертами его резюме обязательно будут ч?ткая структура, отсутствие опечаток и ошибок, строгое форматирование текста, следование деловому стилю речи.Краткость — изучающий большое количество резюме наниматель даже не дочитает документ до конца, если он будет слишком объ?мным с излишками бесполезной информации.Определ?нность соискателя относительно желаемой вакансии и уровня оплаты труда — наниматели ценят деловых, целеустремл?нных, знающих себе цену людей. Тем не менее все условия должны быть в пределах разумных границ — приведение широкого списка требований, явно завышенного уровня зарплаты человеком без опыта, образования и другим образом подтвержд?нных навыков — в большинстве случаев фатальная ошибка.Сопровождение резюме актуальным, качественным и соответствующим ситуации фотоснимком — для резюме на соискание многих должностей (администратор, акт?р и пр.) это будет очевидным плюсом.

Структура грамотного резюме

Как отмечалось выше, каждый соискатель самостоятельно разрабатывает план собственного резюме, ведь «типовой», «унифицированной», утвержд?нной каким-либо государственным органом формы презентационного документа не существует. Тем не менее на практике уже давно сложился «классический» вариант резюме — структура, применимая для презентации в любой сфере и профессии.

?Бесплатная юридическая консультация:

Общепринятая структура резюме:

Название документа — «Резюме».Личные данные соискателя — ФИО, дата рождения (или возраст), место жительства (без конкретики — только наименование насел?нного пункта), контактные данные — номер телефона, электронный адрес.Целевое назначение документа — соискание определ?нной должности (необходимо указать е? название, на каждую должность следует составлять отдельное резюме).Образование соискателя — следует указать наименования оконченных учебных заведений (кроме школы), годы окончания, полученную специальность.Опыт работы — здесь нужно отразить все (если их мало) или самые важные (когда их много) места работы с указанием периода труда в организации, должности и выполняемые обязанности. Лучше начинать с последнего места работы.Профессиональные навыки — в этом разделе перечисляют все имеющие отношение или родственные желанной должности умения.Личные качества — немаловажный раздел, который не стоит игнорировать. Но и излишне расширять его тоже недопустимо. Важно сделать акцент на те особенности собственного характера, что присущи идеальному представителю профессии.

Направляя резюме в крупную серь?зную организацию или просто электронным письмом в качестве вложенного файла, следует позаботиться о сопроводительном письме. Этот документ выполняет функцию пояснения — от кого пришло резюме (включая обратный адрес), на какую должность претендует соискатель, где он взял информацию о наличии соответствующей вакансии.

Особенности составления резюме кассира

Прежде чем приступить к написанию резюме на соискание определ?нной должности, необходимо внимательно проанализировать особенности профессии, а также нюансы сферы деятельности компании.

Кассир — специалист, отвечающий за процедуру расч?тов с клиентами: при?м или выдачу наличных денежных средств, проведение безналичных расч?тов. Кроме того, такому специалисту могут быть вменены дополнительные обязанности — консультирование клиентов, помощь в выборе товара, работа с документами и прочее.

В зависимости от набора возложенных обязанностей и специфики деятельности нанимателя встречается сразу несколько достаточно сильно разнящихся вариантов должности кассира:

?Бесплатная юридическая консультация:
  • продавец-кассир (контрол?р-кассир) — должность, совмещающая в себе и реализацию товаров, и работу на кассе (в магазине, кафе, баре и прочее);
  • администратор с функциями кассира — лицо компании, специалист, ориентирующий клиента и персонал в процессе деятельности организации, одновременно принимающий плату за услуги;
  • кассир-операционист — чаще всего банковская должность, в перечень обязанностей по ней входит осуществление всего спектра банковских операций (включая при?м платежей, оформление вкладов, обмен валют, продажу ценных бумаг и прочее);
  • кассир-бухгалтер — должность, характерная для небольших компаний, где работник, ведущий бухгалтерский уч?т, осуществляет и кассовые операции.

Общими же особенностями профессии кассира являются:

  • необходимость работы с денежной наличностью и материальная ответственность (а значит, соискателю потребуются внимательность, организованность, дисциплинированность);
  • необходимость работы с кассовой техникой (а значит соискателю потребуются быстрая обучаемость, аккуратность);
  • постоянный контакт с людьми (а значит, нужны стрессоустойчивость, бесконфликтность, коммуникабельность, отзывчивость);
  • необходимость проведения операций и оформления документов в строгом соответствии с законодательством (а значит, потребуются знания в области законодательства, регулирующего кассовые операции, правила документооборота, основы бухгалтерского уч?та, а также область деятельности организации-нанимателя).

Заполнение таких разделов резюме кассира, как личные данные, образование и опыт работы, вряд ли вызовут у соискателя затруднение — данные можно взять из паспорта, документации о получении образования (дипломов, аттестатов, свидетельств о прохождении курсов и пр.), трудовой книжки соответственно.

Если же говорить об имеющихся навыках и личных качествах, то тут следует сделать акценты в определ?нных местах.

Безусловно, большим плюсом для резюме кассира может стать указание на наличие опыта работы в подобной должности. Однако, если такового нет, отчаиваться не стоит — при наличии соответствующего образования и полного набора приветствуемых личных качеств шансы получить должность также велики.

Заполнение раздела «Профессиональные навыки и умения»

В резюме кассира основополагающее значение имеют следующие знания и умения:

?Бесплатная юридическая консультация:
  • навыки работы с денежной наличностью — знание признаков подлинности купюр, правил пересч?та денег и прочее;
  • навыки безналичных расчётов — умение обращаться с банковскими плат?жными картами, терминалом;
  • навыки обращения с кассовым аппаратом и другой кассовой техникой;
  • умение проводить требуемые от кассира действия при инкассации;
  • работа с банками — при?м и сдача наличности, осуществление операций с чековой книжкой, операции с ценными бумагами, валютные операции;
  • знания в области законодательства о кассовых операциях, бухгалтерском уч?те и даже правах потребителей;
  • знание правил ведения кассовой документации (оформления товарных и кассовых чеков, приходных кассовых операций, кассовой книги и прочее);
  • знание и применение на практике азов общения с клиентом;
  • умение продвигать продукты и услуги.

Кроме общих навыков кассира, безусловно, важны знания и умения в конкретной сфере деятельности. Для банковского кассира — знание банковских продуктов, для бармена-кассира — умения в области приготовления напитков, для кассира магазина — умение ориентироваться в характеристиках товаров соответствующей категории и пр.

Заполняя раздел «Профессиональные навыки», переусердствовать невозможно — чем больше (в требуемой или родственных областях) умеет соискатель, тем более ценным кандидатом на должность он может стать. Следует, однако, помнить, что все перечисленные умения должны иметь сво? подтверждение конкретными обстоятельствами, в которых были приобретены. И самое главное — соискатель должен быть в любой момент готов продемонстрировать обозначенный в резюме навык перед нанимателем.

Заполнение раздела «Личные качества»

Личные качества идеального кассира вытекают из двух основных назначений этой профессии — работы с деньгами и клиентами. Среди них:

  • ответственность;
  • самоорганизованность;
  • дисциплинированность;
  • внимательность;
  • быстрое усвоение информации и навыков;
  • целеустремл?нность;
  • пунктуальность;
  • энергичность;
  • бесконфликтность;
  • стрессоустойчивость;
  • трудолюбие;
  • законопослушность;
  • коммуникабельность;
  • отзывчивость;
  • добросовестность.

Резюме можно дополнить разделом «Дополнительные сведения», в котором, как правило, указывается информация, имеющая менее существенное значение — наличие водительских прав, личного автомобиля, знание иностранных языков и пр. Ведь и такие факты в некоторых случаях могут сыграть решающую роль.

О ч?м не стоит писать

Список правил заполнения резюме, начинающихся с «не» и «нельзя», можно разделить на две группы:

?Бесплатная юридическая консультация:
  • общие «антирекомендации» — для любого резюме;
  • специальные — для резюме кассира.

Не рекомендуется в презентационном документе любого работника указывать:

  • излишне подробные личные сведения — вес, рост, другие параметры тела, подробный домашний адрес;
  • все места работы и уч?бы, если их слишком много — достаточно указать лишь имеющие отношение к рассматриваемой специальности;
  • завышенные требования к условиям работы (не касается разумного минимального уровня оплаты труда);
  • слишком много положительных личных качеств;
  • отрицательные характеристики личности, в том числе, сведения о вредных привычках;
  • причины расторжения трудовых отношений с прежними нанимателями, сведения о взысканиях.

Кассиру же, как потенциально материально ответственному лицу, рекомендуется умолчать о просч?тах по прежним местам работы, привлечении к любой ответственности (дисциплинарной, административной уголовной) — это может стать существенным «минусом» резюме.

Безусловно, скрыть наличие, к примеру, судимости за экономическое преступление или мошенничество от службы безопасности банка вряд ли удастся, но мелкие правонарушения вполне могут остаться незамеченными. На следующем же этапе — устном собеседовании — соискателю представится больше шансов для «оправдания», которые вовсе отсутствуют в случае с резюме.

Особенности резюме кассиров различных направлений деятельности

Большинство разновидностей рассматриваемой должности подразумевает кассовую работу в качестве дополнительной обязанности. Поэтому наряду с общими требованиями к таким кассирам предъявляются специфические — связанные со сферой деятельности организации.

Функции старшего продавца и кассира-оператора

Продавец-кассир наряду с функцией при?ма оплаты товаров и услуг должен обязательно владеть навыками общения с клиентами, иметь максимально возможный объ?м информации о реализуемом продукте. Обо всех этих качествах (когда они имеются) необходимо сообщить в резюме, если же каких-то знаний и навыков не хватает — акцент делается на быстрой обучаемости.

?Бесплатная юридическая консультация:

Работа для кассира-операциониста банка

К старшим кассирам банка, как правило, предъявляется требование об определ?нном уровне образования. Кроме того, значительным преимуществом станет опыт работы именно в банковской системе. Среди профессиональных навыков банковского специалиста приветствуются базовые знания о банковских продуктах, о признаках подделки денежных купюр и правилах поведения в таких случаях, умение работать со специальной техникой — сч?тными машинами, аппаратурой для проверки купюр на подлинность.

Должностные обязанности кассира-бухгалтера

В случае когда кассир является одновременно и ответственным за бухгалтерский уч?т, приоритетными в резюме должны быть сведения о знаниях соискателя в области бухгалтерского уч?та, документального проведения всех имущественных и денежных процессов в компании. Следует указать на наличие соответствующего образования, опыта, перечислить те направления бухгалтерии, с которыми соискатель имел дело лично.

Ключевые навыки в резюме бармена

У кассира-бармена в резюме должны преобладать те категории, которые определяют его пригодность к основной профессии — бармен. Среди них и опыт подобной работы, и профильное образование, и приведение примеров тех напитков, которые могут быть приготовлены соискателем на профессиональном уровне. Не последнюю роль играют и личные качества — общительность, вежливость, но в то же время и дисциплина, и ответственность.

В чистом виде должность кассира на сегодняшний день, как правило, встречается крайне редко. Чаще она является составляющей, при этом не самой главной частью. Тем не менее резюме кассира имеет вполне определ?нные особенности и в части образования и опыта, и в профессиональных навыках, и в личных качествах. Кассир — материально ответственное лицо, часто лицо фирмы, ещ? чаще е? основное действующее лицо — реализатор продуктов и услуг. Поэтому для нанимателя важны все без исключения разделы презентующего соискателя документа.

Источник: http://ideamaniya.ru/kak-ne-upustit-svoy-shans-sostavlyaya-rezyume-kassira-i-prodavtsa-obrazets-obyazannosti-nyuansyi-oformleniya.html

?Бесплатная юридическая консультация:

Образец резюме продавца-кассира

— Ежедневно обслуживала более 200 покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет).

— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (дорублей сверх плана).

— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной. Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.

— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.

— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.

?Бесплатная юридическая консультация:

— опыт работы в продажах косметики — 5 лет;

— отличные знания ассортимента косметики и парфюмерии;

— умение находить контакт с любым покупателем;

— знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств;

— понимание принципов клиентоориентированности;

?Бесплатная юридическая консультация:

— умение работать в команде и достигать совместных результатов;

— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.

Резюме

— Ежедневно обслуживал более 200 покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет).

— Консультировал покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (дорублей сверх плана).

— Ежедневно осуществлял выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной. Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.

?Бесплатная юридическая консультация:

— Занимался подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.

— Ежемесячно проводил 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.

— выкладывал товар в зале;

— отслеживал сроки годности товара;

— проверял наличие и актуальность ценников;

?Бесплатная юридическая консультация:

— консультировал покупателей в зале.

— Обеспечение доброжелательной атмосферы для совершения покупок посредством выкладки товара в соответствии с планограммой контроля срока годности товара, своевременной замены ценников.

— отличные знания ассортимента косметики и парфюмерии;

— умение находить контакт с любым покупателем;

— знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств;

?Бесплатная юридическая консультация:

— понимание принципов клиентоориентированности;

— умение работать в команде и достигать совместных результатов;

— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.

Источник: http://www.superjob.ru/pro/5221/

Пример резюме продавца

Продавец — это человек, который продает товар или услугу. Процесс продажи называется сделка или сделка купли-продажи. Вторым участником сделки является покупатель (клиент, потребитель). Следует отличать вакансии продавец в значении «активный продавец» и «продавец, отпускающий товар». Различие состоит в том, что активный продавец находится в поиске клиента, например, телефонные, прямые продажи и склоняет клиента к покупке именно данного товара и именно в данной фирме, и оформляет сделку. Как пример резюме продавца активных продаж, рекомендуем также посмотреть пример резюме менеджера по продажам. Продавец, отпускающий товар, всего лишь оформляет сделку, например, продавец в магазине продуктов, бытовой химии и т.д. Методика продажи товара в магазине называется мерчандайзинг. Мерчандайзинг определяет набор товаров, продаваемых в магазине в розницу, способы выкладки товаров на полки, дополнение их рекламными материалами, цены. Понятие мерчандайзинга неприменимо к продажам услуг, оптовым продажам и розничным продажам через интернет-магазин.

На этой странице приведен пример резюме продавца. Если вы ищете ответ на вопрос, что писать в резюме продавца, то советуем вам дополнительно посмотреть на нашем сайте материал статьи пример резюме, в котором на примере достаточно подробно разобран вопрос, как составить резюме.

Образец резюме продавца

Фамилия Имя Отчество

Город: Москва, т.2-33 e-mai:

Продавец / продавец консультант / продавец-кассир

Продавец ответственный и целеустремленный, с опытом активного обслуживания покупателей в соответствии с корпоративными стандартами, грамотной речью, аккуратный и нацеленный на результат.

Дата рождения: 29.02.1990г.

Ожидаемый уровень оплаты труда:руб.

График работы: полный рабочий день

ООО «Магазин Лорелия»: с июля 2011 по настоящее время

Обслуживание в торговом зале и в примерочной‚ оказание помощи в выборе товара.

Консультирование покупателей по ассортименту товаров.

Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами.

Помощь в выборе покупки.

Ведение внутренней отчетности.

Формирование базы постоянных клиентов.

Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга.

Работа на кассе.

Ведение кассовой отчетности.

Прием и пересчет товара.

Проведение переоценки товаров.

Участие в мероприятиях и акциях магазина.

Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов).

Четкое понимание торгового процесса.

Наличие медицинской книжки (действительна до …)

Умение работать в команде на общий результат

Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, имею небольшой опыт работы в 1С

Основное образование: среднее специальное

НВОУ «Колледж туризма и управления»

Годы учебы: c 2007 по 2009 г.г.

Семейное положение: не замужем

Иностранный язык: английский (среднее)

Возможность командировок: нет

Возможность переезда в другой город: нет

Иногда бывает сложно вспомнить или сформулировать имеющийся опыт работы и свои профессиональные навыки. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме. Если вы ищите пример резюме продавца, то возможно вам будут полезны подобранные нами функциональные обязанности продавца и личные качества продавца или продавца консультанта.

Источник: http://obrazets-resume.ru/primer_resume_prodavec

Профессиональные навыки и знания в резюме продавца-консультант­ а, продавца?

Какие вам известны профессиональные навыки и знания в резюме продавца-консультанта, продавца?

Если человек устраивается в первый раз, возможно без опыта, то тогда хорошо указать такие характеристики: энергичность, активность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение убеждать, внимательность, активная жизненная позиция, сосредоточенность, оперативность, дисциплинированность, чистоплотность. В целом это те качества и навыки, которые нужны чтоб контактировать с людьми, продавать даже что-то не нужное человеку и не стать жертвой аферы.

К профессиональным навыкам я бы отнесла знание кассовой дисциплины, работа с кассовым аппаратом, умение выполнять план продаж, знание ПК и офисных программ (еще хорошо и бухгалтерских), возможно знание английского языка.

На продавца, продавца-консультанта можно устроиться без высшего образования и не имея опыт работы. Главное уметь общаться с клиентами, знать все про товар, уметь подсказать, посоветовать покупателю. Знание английского языка всегда приветствуется.

Профессиональные навыки, из которых можно написать при составлении резюме:

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/professionalnye-navyki-i-znanija-v-rezjume-prodavca-konsultanta-prodavca.html

Готовый образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения

Создание резюме — очень важный момент, ведь именно по нему в начале Вас будет оценивать потенциальный работодатель.

Чтобы грамотно составить Резюме на вакансию Продавец-консультант (кассир) мы предлагаем Вам пример уже готового резюме

Ключевые навыки продавца консультанта

На позиции продавца-консультанта многие пытаются реализоваться, но только немногие «дотягивают» до первой заработной платы.

Зачастую причина этому вспыльчивость, конфликтность персонала по отношению к клиентам. Для подобной деятельности идеально подойдут сотрудники со смесью сангвинического и флегматичного темперамента (добродушные и достаточно спокойные люди).

Ключевые навыки продавца-консультанта:

  • Способность заинтересовать клиента;
  • Навык быстро выявить потребности покупателя и предложить ему оптимальный вариант;
  • Умение проконсультировать клиента по любой услуге или товару из ассортимента компании;
  • Навык работы с возражениями покупателей, умение мягко выходить из конфликтов.

Образец резюме продавца консультанта

Малиновская Виктория Дмитриевна

Опыт работы: более пяти лет

Предпочтительный график работы: Полный рабочий день

семейное положение: замужем, двое детей

Адрес: г… Санкт-Петербург, ул.Тверской Заставы, 1

тел.057, тел.

адрес электронной почты:

2009 г. Центр поддержки бизнеса — Н ‘юбизнет.

• Бухгалтерский учет и налогообложение

2001 — 2006 г. Европейский университет РФ, факультет — компьютерные науки, специальность -Информационные управляющие системы и технологии

2008 – 2010 г – ИП «Поборончук»

2009 г. — Открытое Акционерное Общество

«Эвелина+», Россия, г. Санкт-Петербург

Менеджер по продажам и развитию

  • проведение промо акций, увеличение объемов продаж
  • подбор персонала
  • контроль работы персонала
  • обучение персонала
  • оценка работы персонала

2005 — 2007 г Общество с Ограниченной Ответственностью

«Торговый дом 111», Россия, г. Санкт-Петербург

Старший продавец — консультант

  • подбор персонала, проведение собеседования
  • организация и контроль работы персонала торгового зала
  • ведение базы данных продукции
  • предоставление информации о продукции
  • прием товара
  • планирование продаж, составление отчетности
  • составление графика работы персонала
  • обслуживание клиентов
  • консультация клиентов
  • ведение базы клиентов
  • выписки доверенностей
  • первичные навыки работы с системой клиент-банк
  • «1С» Торговля + Склад
  • кассовая книга
  • кассовая отчетность, сдача в ГНИ

Владею польским языком, изучаю английский. Родной язык — русский.Навыки

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari) и E-mail (Outlook Express)

Имею водительские права категории В, личный автомобиль

Порядочность, высокие организаторские способности и смелость в принятии решений, честность и ответственность, умение избегать конфликтных ситуаций, целеустремленность и коммуникабельность, высокая работоспособность и полная отдача выполняемой работе,.

Умение работать в команде.

Главное в работе продавца-консультанта — уметь подобрать и продать товар или услугу любой категории покупателей. Если вы хорошо умеете это делать, то в данной сфере вас ждет успех и карьерный рост.

Желаем Вам успехов в поиске новой работы!

Образец резюме Инженера (главного, пто, конструктора, по охране труда, проектировщика)

Образец резюме юриста (пример). Как правильно составить хорошее резюме юриста

Разделы

Богатеем

Это должен знать каждый!

Как написать Рекомендательное письмо бухгалтеру

Рекомендационное письмо бухгалтеру – дает полную оценку персональных свойств, способностей и профнавыков работника от его прежнего начальника или коллеги-сослуживца. Рекомендационное письмо составляется для Нравится

Как написать письмо-соболезнование

Если Вам нужно выразить свои чувства соболезнования относительно смерти человека, автомобильной катастрофы, то поможет в этом письмо-соболезнование. С помощью этого письма, возможно, выразить все то […]

Как написать рекламации (письма-претензии)

Рекламацией называется претензия, которую возможно составить при выполнение сделки, если одна из сторон не удовлетворена качеством предоставленного товара, его количеством, нарушением сроков поставки товара, не […]

Как написать письмо-приглашение

Деловое письмо-приглашение- это предложение какому-либо определенному лицу посетить какое-либо мероприятие. Это может быть приглашение на собеседование, семинар, тренинг, выставку, фестиваль и т.п. Как правильно оформить […]

Как написать письмо-поздравление

Письмо-поздравление – это деловое некоммерческое письмо, цель которого поздравить человека и укрепить с ним добрые отношения либо компанию с каким-то поводом. Это может касаться юбилея […]

Разделы сайта
Популярные статьи
О сайте
Важное

Copyright © 2018 | WordPress Theme by MH Themes

Источник: http://jobresource.ru/articles/obrazec-rezyume-prodavca-konsultanta-klyuchevye-navyki-dostizheniya/

Работа 2017

29 октября 2016 г.

Образец резюме продавца-кассира

— обслуживание покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет);

— демонстрация товара (в специализированных магазинах);

— предпродажная подготовка товара.

— опыт работы в сфере торговли и услуг;

— навыки работы с кассой;

— умение убеждать и работать с возражениями;

— навыки общения с клиентами;

— знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств;

— понимание принципов клиентоориентированности;

— умение работать в команде на общий результат;

— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.

Источник: http://www.xnveah1jraz.xn--p1ai/2016/10/blog-post_97.html

Резюме для приёма на работу кассира: секреты успешной самопрезентации

Многие думают, что устроиться работать кассиром или продавцом просто. Но опытные представители этой профессии подтвердят, что это далеко не так. Составление резюме — настоящее искусство, требующее глубоких знаний и навыков самопрезентации. Что указать в обязанностях? Где найти образец? Читайте об этом в статье.

* В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

* Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

* Позвоните на горячую линию: Москва и Область — Санкт-Петербург и область —

Основы любого резюме

Резюме (CV) — документ, позволяющий соискателю проявить все навыки самопрезентации. Чтобы потенциальный работодатель остановил выбор на вас, следует составить логичное, продуманное и грамотное резюме. Оно должно отражать все ваши сильные качества и доказать нанимателю, что вы идеально подойдёте на должность кассира в его компании.

У всех резюме есть общие пункты. Перечислим основополагающие:

Имя, фамилия, контактные данные. Резюме всегда начинают с представления себя и указания контактов для связи. Контактные данные, располагаемые после имени и фамилии: адрес электронной почты, номер телефона (домашнего и мобильного). Не рекомендуется указывать рабочий номер телефона.Цели в интересующей вас компании. Это может быть должность, к которой вы стремитесь (старший кассир, операционист банка), или направление рабочей деятельности (торговля, консультирование). Ошибкой станет указание нескольких видов деятельности. Если вы действительно способны работать в разных сферах, лучше создайте ещё одно резюме.Опыт. Если вы трудились в указанной сфере, обязательно расскажите о своём трудовом опыте подробно. Укажите, чем занималась компания, и как именно вы помогли достигнуть или приблизиться к поставленным целям.Образование тоже является важной составляющей резюме. Укажите то образование, которое связано с задачами, указанными вами во втором пункте. И также следует раскрыть ваши дополнительные умения: знание языков, умение работать на персональном компьютере, навыки вождения автомобиля.Личная характеристика. Это самый творческий и сложный раздел. Здесь нужно указать такие качества, как трудолюбие, терпение, целеустремлённость и их связать с будущей деятельностью. Частая ошибка — скупость и однообразие личных качеств. «Портрет» должен получится понятным, логичным и последовательным.

Ко всему этому вы можете оставить контактные данные людей, у которых вы учились или работали. Перед этим обязательно предупредите их о возможных звонках или письмах, чтобы им было что рассказать. Указывайте все, что может привлечь работодателя и выделить вас из прочих соискателей.

Грамотное структурирование резюме кассира поможет быстрее получить желаемую должность

Разделы CV соискателя должности кассира

Структура резюме кассиров остаётся той же, но что же конкретно писать? В резюме следует ответить на вопрос, почему наниматель должен взять на работу именно вас.

Опыт работы и навыки

В трудовой биографии следует указать, где и как долго вы проработали кассиром. Чем больше стаж, тем лучше. Если вы, например, подрабатывали на каникулах, обязательно напишите, что это была временная работа, иначе работодатель, думая о не пройденном испытательном сроке, усомнится в ваших способностях. Если вы указываете что-то, что не отражено в трудовой книжке, напишите о способах подтверждения этой информации. Можно, например, сослаться на рекомендации бывшего начальника.

Ключевые достижения

В этом разделе вы можете указать как длительную, постоянную работу, так и то, что вы успешно консультировали своих покупателей. Благодаря этому доходы компании заметно выросли. Указывайте все, чем вы действительно гордитесь.

Профессиональные способности

Если хотите стать кассиром магазина, то вы должны описать все навыки, которые связаны с работой на кассе. Это может быть что угодно, от быстрого счёта в уме до умения работы с кассовыми аппаратами разных моделей. Уместно будет указать на то, что вы обладаете хорошей памятью и умеете пользоваться специальными программами.

Личные качества

Проанализируйте, каких кассиров хотят видеть работодатели, у кого желают обслуживаться покупатели. Стоит тщательно обдумать этот вопрос, поскольку ответ на него станет залогом успешного резюме. Запишите качества, связанные с будущей работой, и постарайтесь акцентировать на них внимание потенциального работодателя.

Обязательные личные качества в резюме кассира магазина: доброжелательность, стрессоустойчивость, выносливость

Типичные ошибки в резюме

Ошибки в составлении резюме бывают разными: одни из них практически не влияют на выбор работодателя, другие заставят его отложить ваше CV в сторону. Перечислим критичные промахи.

  • Самая заметная ошибка — это недостаток информации. Резюме это не то, что следует сокращать. Чем подробнее ваше резюме, тем лучше. Полнота создаст эффект лёгкости восприятие у работодателя, а это выделит вас из списка конкурентами.
  • Неопределённость ваших целей сразу вызывает вопрос, действительно ли вы хотите работать в этом направлении. Если вы не напишите желаемую должность, работодатель решит, что писал человек, не готовый работать в данной должности.
  • Не стоит также расписывать всю трудовую биографию, если она слишком большая. Достаточно 2–3 мест аналогичной работы для описания вашего опыта.
  • Некоторые считают, что, указав на свои отрицательные личные качества, можно привлечь работодателя своей искренностью. Чаще всего такие резюме отсеиваются. Иногда профессионалы ораторского мастерства действительно могут «сыграть на негативе», но такие люди — скорее, исключение из правила.

Наличие пунктуационных, орфографических и грамматических ошибок — верный путь к составлению «провального» резюме кассира

Как правильно описывать должностные обязанности + образцы

На самом деле, профессия «кассир» — очень широкое понятие. Кассир может трудиться в разных отраслях. Следовательно, при составлении резюме для получения этой должности следует ориентироваться на требования к кандидату, указанные в тексте вакансии.

Продавец магазина

Каждый человек постоянно встречается с работниками торговли. Поэтому кассир магазина — самая распространённая разновидность профессии. Она требует таких личных качеств, как:

  • терпение;
  • умение трудиться в многозадачном режиме;
  • коммуникабельность;
  • ответственность;
  • внимательность;
  • дисциплинированность;
  • энергичность;
  • стрессоустойчивость.

Помимо этого, соискателю нужно обладать рядом обязательных профессиональных навыков. Среди них: умение работать с кассовым аппаратом, знание правил обращения с денежной наличностью, знакомство с порядком завершения кассовой смены и требованиями, предъявляемыми к оформлению кассовых документов. Ниже представлен образец резюме продавца-кассира.

Хороший пример резюме продавца кассира. Изучив его, вы сможете самостоятельно составить удачное резюме

Продавец-консультант

В некоторых магазинах функции кассира и консультанта выполняет один и тот же человек. Консультант — это человек, который хорошо разбирается в определённой деятельности и советует клиентам присмотреться к какому-либо из продуктов этой сферы, помогает подготовить покупку. Кажется, профессия простая, но это не так.

Консультировать довольно сложно, на таких людям лежит большая ответственность. Поэтому продавец-консультант должен быть вежливым и общительным, уметь убеждать людей. А также работник обязан быть грамотным, уметь красиво и понятно излагать свои мысли. И безусловно, консультанту не помешает быть энергичным и позитивным. От этих качеств напрямую зависит количество постоянных клиентов, а значит прибыль.

Самые важные профессиональные качества консультанта:

  • Знание правил торговли.
  • Глубокие знания характеристик товаров.
  • Умение грамотно использовать своё время.
  • Способность быстро адаптироваться к новому и менять свои методы ведения торговли.

Несомненно, людям больше нравятся магазины с консультантами. В таких торговых точках они не только быстрее находят подходящий товар, но и приобретают его с удовольствием.

Удачный образец резюме продавца консультанта: обратите внимание на правильную структуру документа

Старший кассир

Старший кассир — это звено между обычными кассирами и начальством. Его обязанности — приём и выдача денег кассирам, составление отчётности, обеспечение бесперебойной работы касс. Такой сотрудник должен быть ответственным, организованным, дисциплинированным, активным, вежливым и справедливым.

Основной набор профессиональных качеств старшего кассира — это умение организовывать людей, мотивировать их, способность правильно вести кассовые книги, сопутствующую документацию. Опыт и образование старшего кассира тоже должны быть на высоком уровне.

Резюме старшего кассира содержит все необходимые разделы и полностью раскрывает профессиональные качества кандидата

Бармен-кассир

Эта профессия сходна с работой обычного бармена: обоим нужно обслуживать клиентов, смешивая напитки, обеспечивать непрерывную работу барной стойки, фиксировать факты поломки техники, разбития посуды. Но кассир, помимо этого, должен принимать денежную наличность, пробивать чеки на кассовом аппарате и работать с документами.

А значит, такой работник должен быть ответственным, стрессоустойчивым, энергичным, неутомимым (часто бармены работают ночью). Бармен-кассир обязан разбираться в соответствующей технике и документации и, конечно, уметь качественно делать напитки.

Хороший пример резюме бармена

О чём не стоит писать в резюме

Соискателям должности кассира не следует указывать в своём CV любую негативную информацию. Упоминание о недостачах и кассовых просчётах на предыдущем месте работы недопустимо. И также не следует писать о таких личных качествах, как рассеянность и медлительность.

Помимо этого, в резюме не стоит подробно описывать своё семейное положение, хобби (если оно не соотносится с желаемой должностью). Излишним будет указание физических параметров: рост, вес и прочее.

Сопроводительное письмо продавца/кассира

Если вы хотите попасть в какую-то конкретную компанию, к резюме необходимо написать сопроводительное письмо. Оно должно обращаться к конкретному юридическому лицу. Для составления документа можно использовать приведённый ниже краткий план.

Обращение.Вступление. Рекомендуется рассказать, что вы знаете о компании.Описание работника. Здесь, делая поправку на специфику данной организации, укажите профессиональные, личные качества и опыт работы.Контактная информация

Образец сопроводительного письма

Здравствуйте. Заинтересовался вашим объявлением о вакансии продавца-кассира, опубликованной в <***************>. Мой опыт вполне соответствует вашим требованиям, поэтому прошу ознакомиться с приложенным ниже резюме. С уважением…

Конечно, такое короткое письмо могут позволить только обладатели интересных и подробных резюме.

Кассирам стоит указывать в письме короткие факты, способные привлечь внимание работодателя. Это может быть, например, большой стаж в компании аналогичной направленности, профильное образование, победа в конкурсе «Лучший по профессии» и прочее.

Наверное, вы убедились, что составление резюме — настоящее искусство. Но овладение им даёт невероятное преимущество. Надеемся, вы примените советы, описанные в статье, и добьётесь успеха. Желаем удачи в профессиональной деятельности!

Источник: http://sb-advice.com/work/3618-rezyume-kassira-obrazets.html

Должностная инструкция продавца-кассира

Обязанности продавца-кассира могут быть довольно разнообразны, так как напрямую зависят от особенностей предприятия. В одном случае должность подразумевает под собой только работу за кассовым аппаратом, в другом совмещает обязанности кассира и продавца-консультанта.

Во избежание недоразумений в момент оформления на желаемую должность будущему сотруднику предоставляется, в целях ознакомления, инструкция, в которой подробно описаны все права и обязанности соответственно занимаемой должности.

Инструкция продавца-кассира

Общие положения

Должностная инструкция является главным документом, в котором чётко описаны все обязанности, права и случаи, подразумевающие несение ответственности за произошедшее.Назначение и снятие с занимаемой должности происходит согласно действующему законодательству, при наличии подписанного указа директора.Продавец-кассир находится в подчинении у заведующего отделом или магазином, а также директора.На должность продавца кассира назначается человек, получивший высшее или среднее специальное образование.Продавец-кассир должен владеть навыками обращения со всеми видами кассовых аппаратов магазина.
  • программы учёта товаров;
  • нормативные документы и приказы внутреннего распорядка предприятия;
  • правила хранения продуктов;
  • основы производственной гигиены, правила охраны труда и противопожарной безопасности;
  • порядок и нормы обслуживания покупателей;
  • правила оформления стендов и витрин магазина;
  • финансовую документацию, правила выдачи и хранения ценных бумаг и денежных средств;
  • правила ведения отчётной документации;
  • порядок принятия претензий от покупателей;
  • трудовой распорядок.

Продавец-кассир в процессе работы должен руководствоваться:

Продавец-кассир: должностные обязанности

  • Бесперебойное обслуживание покупателей на кассовой ленте. Консультирование и демонстрирование работоспособности приобретаемого товара.
  • Проверять исправность и предоставлять должный уход кассовому аппарату и другому вверенному инвентарю.
  • Вести кассовую документацию.
  • Обеспечение сохранности денежных средств.
  • Не оставлять рабочее место без позволения непосредственного руководства.
  • Обеспечивать чистоту и порядок на доверенном отделе магазина.
  • Сообщать покупателям о новинках среди товаров и услугах магазина.
  • Распределять товар по отделу, руководствуясь спросом и психологическими особенностями мышления покупателей.
  • Производить контроль качества продуктов (сроки хранения, целостность упаковки, товарный внешний вид, соответствие цен и маркировки).
  • Следить за достаточным количеством товара на порученном отделе. При необходимости осуществлять заказ недостающего товара на складе магазина.
  • Вести учёт проданных товаров со своего отдела.
  • Принимает от покупателей денежные средства согласно установленному порядку:
Громко и чётко произнести сумму покупки.Получить денежные средства.Пересчитать и внятно произнести вслух полученную сумму денег от покупателя.Распечатать при помощи кассового аппарата чек.Сообщить покупателю о положенной ему сдаче и выдать её вместе с чеком.
  • При необходимости предоставлять книгу жалоб и предложений.
  • Соблюдать правила безопасности и охраны труда.
  • Следить за соответствующим внешним видом.
  • Быть вежливым, обходительным и доброжелательным.
  • В конце рабочего дня пересчитывать денежные средства и сдавать кассу.

Права продавца-кассира

Вносить предложения по улучшению качества обслуживания и условий труда.Принимать решения исходя из своей компетенции.Ознакомиться с решением начальства относительно изменений, касающихся занимаемой должностиИзвестить руководство по фактам нарушений в пределах своей компетенции.Требовать наличия всех форм и документов, необходимых для выполнения работы согласно действующей должностной инструкции.

Ответственность продавца-кассира

Продавец-кассир несёт ответственность в случае:

невыполнения прямых указаний непосредственного начальства или администрации магазина;нарушения санитарно-эпидемических норм, противопожарной безопасности и охраны труда;порчи или потери доверенного ему инвентаря, ценных бумаг и денежных средств;нарушения режима трудовой деятельности и дисциплины;превышения должностных полномочий, повлёкших за собой конфликтную ситуацию;нарушения или недобросовестного выполнения обязанностей указанных в действующей должностной инструкции;

Требования к личным качествам и профессиональной подготовке продавца-кассира

Работа продавца-кассира подразумевает под собой общение с людьми, из этого следует, что соискатель должен быть:

  • вежливым;
  • доброжелательным;
  • обходительным;
  • неконфликтным;
  • пунктуальным;
  • уравновешенным;
  • коммуникабельным;
  • исполнительным;
  • организованным;

Продавец-кассир должен обладать:

Помимо личных качеств особое внимание работодатель уделяет профессиональной подготовке.

Ввиду специфики занимаемой должности продавец-кассир обязан уметь:

  • вести отчётную документацию;
  • обращаться с персональным компьютером на уровне уверенного пользователя;
  • производить в уме математические вычисления;
  • качественно проконсультировать покупателя;
  • обращаться с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт и сканером для считывания штрих-кодов;
  • правильно оформить витрину;
  • разбираться в групповых особенностях товаров;

Довольно часто все остальные знания получаются в процессе работы.

Для того чтобы не тратить время на неперспективные собеседования и ускорить процесс поиска работы необходимо составить резюме.

Резюме продавца-кассира: как получить работу

Правильно составленное резюме – это уже полпути к получению желаемой должности.

Однако не стоит спешить с его отправкой, исходя только из размера заработной платы. При выборе работодателя стоит обратить особое внимание на перечень должностных обязанностей, которые будут возложены на соискателя.

В последнее время довольно часто встречаются объявления, в которых, находясь на должности продавца-кассира, работник должен выполняет функциональные обязанности других специалистов.

Конечно, такой подход существенно снижает денежные затраты работодателя. При этом материальное состояние подчинённых остаётся прежним, так как общая сумма заработной платы не меняется.

Перед отправкой резюме не сочтите лишним почитать отзывы об этом предприятии. Возможно, что сотрудники довольно часто меняются из-за неблагоприятных условий труда или чересчур строгого начальства.

Если все пункты вас устроили, то перейдём непосредственно к составлению резюме.

Этот документ необходим для того чтобы работодатель смог выбрать наиболее подходящие кандидатуры на вакантную должность.

Поэтому при составлении резюме необходимо указать все свои личные и профессиональные качества, дабы получить желаемую работу.

Когда работодатель просит составить резюме, довольно часто, он предоставляет свой стандартный бланк с вопросами. В этом случае вам достаточно заполнить все поля и отправить результат.

Но что делать, если такого бланка не предоставили?

В интернете имеется большое количество образцов по составлению резюме на должность продавца-кассира. Ознакомьтесь сразу с несколькими вариантами и выберите подходящий экземпляр.

Бесплатная консультация юриста

Отменить ответ

Работаем без выходных 24/7

Вы из другого региона?

По вопросам сотрудничества обращайтесь по e-mail:

Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Руководство PozvoniUristu.ru не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации.

© 2015 Все права защищены. Бесплатные консультации юриста PozvoniUristu.ru

Копирование материала возможно только с активной ссылкой на сайт.

Источник: http://pozvoniuristu.ru/socium/instrukciya-kassira.html

Умения и навыки продавца кассира Обязанности продавца-кассира - образец


Обязанности продавца-кассира, как правило, весьма разнообразны. Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной работы с контрольно-кассовой машиной, в силу должности продавцу-кассиру приходится выполнять одновременно функции продавца, менеджера, товароведа, мерчендайзера и ревизора. Безусловно, не в тех объемах, в которых это обязаны делать профильные сотрудники в рамках своей специальности, но обладать достаточными знаниями продавец-кассир все же обязан. Об этом и пойдет речь в статье. 

Продавец-кассир: должностные обязанности

Требования к личным качествам и профессиональной подготовке продавца-кассира

Резюме продавца-кассира: как получить работу 

Продавец-кассир: должностные обязанности

Обязанности продавца-кассира не ограничиваются подсчетом итоговой стоимости покупки, приемом оплаты и пробитием кассового чека. В первую очередь он продавец, то есть основное связующее звено между товаром и покупателем.

Должностная инструкция продавца-кассира всегда состоит из множества пунктов и функций:Обязанности продавца-кассира (должностная инструкция, образец резюме)

  • обслуживание покупателей;
  • ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
  • обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
  • сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
  • обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
  • учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;
  • формирование инкассаторской сумки;
  • контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);
  • оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств  и преимуществ товара, подлежащего продаже;
  • контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
  • участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Важно: продавец-кассир – это должность, по умолчанию предполагающая материальную ответственность. При обнаружении недостачи денежных средств во вверенной кассиру ККМ обязанность по возмещению ущерба априори ложится на его плечи. 

Требования к личным качествам и профессиональной подготовке продавца-кассира 

Должностная инструкция продавца-кассира

Скачать должностную инструкцию продавца-кассира

Учитывая специфику обязанностей, которые в силу должности выполняет продавец-кассир, это должен быть человек, обладающий рядом качеств, отсутствие которых не позволит оставаться в профессии длительное время. Поэтому, размещая объявление о вакансии продавца-кассира, работодатели, как правило, выдвигают следующие требования к личности соискателя:

  • уравновешенность;
  • эмоциональная стабильность;
  • способность нести ответственность за принимаемые решения и выполняемые действия;
  • готовность к обучению и развитию;
  • высокая концентрация внимания;
  • хорошая память;
  • доброжелательность;
  • вежливость.

Нередко в числе требований можно встретить отсутствие вредных привычек. И это отнюдь не каприз работодателя. Время, затрачиваемое на перекуры, напрямую скажется на качестве выполняемой работы, а пристрастие к алкоголю исключает возможность занятия должности, связанной с обслуживанием денежных средств или товарных ценностей.

Кроме того, обязанности продавца-кассира предполагают наличие ряда знаний и навыков:

  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • знание функционала ККМ, сканера считывания штрих-кода, платежного терминала пластиковых карт, навыки их практического применения;
  • навыки товароведения;
  • знание ключевых свойств товаров различных групп;
  • владение технологиями ценообразования, мерчендайзинга, маркетинга, складского учета.

Правда, нередко работодатели готовы обеспечить предварительное обучение, поэтому не всегда отсутствие специальной профессиональной подготовки является препятствием к получению этой работы. Тем не менее, обязательный минимум все же существует. То есть если, к примеру, знание основ мерчендайзинга и маркетинга можно будет получить на специальных тренингах, то пользоваться компьютером желательно уметь уже на этапе составления резюме.

Резюме продавца-кассира: как получить работу

Изучая объявление о вакансии продавца-кассира, обращать внимание нужно не только на перечень требований к соискателю. Содержание будущего резюме, а порой и целесообразность его направления зависят от многих факторов, и размер заработной платы здесь играет вовсе не ключевую роль.

Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать. Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист. И дело даже не в паре лишних движений – подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.

Во-вторых, имеет смысл изучить репутацию работодателя и магазина, в котором предполагается получение работы. Быть может, нескольких отзывов, размещенных в интернете, будет достаточно для того, чтобы поискать другую вакансию.

Если никаких настораживающих факторов нет, можно приступать к составлению резюме продавца-кассира. Главная задача на этом этапе – добиться преимущества перед остальными соискателями. Поэтому помимо сведений, указывающих на соответствие заявленным требованиям, не будет лишним сообщить о себе дополнительную информацию. Например, при наличии опыта работы на смежных должностях (продавец-консультант, контроллер-кассир) об этом непременно нужно сообщить.

Не стоит умалчивать и об имеющихся в багаже документах, свидетельствующих об окончании различных курсов, тренингов и прочих образовательных программ, даже если они напрямую не связаны с обязанностями продавца-кассира: резюме привлечет больше внимания, если в нем будет указано, например, о прохождении тренинга, обучающего продуктивному общению с клиентами. Это, как минимум, даст работодателю основание составить о соискателе впечатление как о человеке, нацеленном на личностный и профессиональный рост.

Тем, кто ищет работу впервые или просто никогда не занимал должностей в сфере торговли, поможет образец резюме продавца-кассира. По соответствующему запросу, заданному в интернете, можно будет выбрать наиболее подходящий экземпляр. Лучше всего изучить сразу несколько вариантов, максимально соответствующих потенциальной работе. Если речь идет о магазине обуви или одежды, резюме продавца-кассира продуктового супермаркета брать за основу не стоит – специфика должностных обязанностей имеет весьма существенные различия.

Понравиласть статья? Жми лайк или расскажи своим друзьям!
Теги к новости:
Комментарии
Добавить комментарий
Похожие новости:
15.03.2019
Заполненный образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения в резюме продавца - консультанта, которые привлекут работодателя Для того, чтобы составить
05.04.2019
Заполненный образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения в резюме продавца - консультанта, которые привлекут работодателя ???????? - ??? ???????, ??????? ??????? ????? ??? ??????. ??????? ??????? ?????????? ?????? ??? ??????
03.04.2019
Заполненный образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения в резюме продавца - консультанта, которые привлекут работодателя Основной функцией продавца является
07.04.2019
Заполненный образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения в резюме продавца - консультанта, которые привлекут работодателя Если вас интересует резюме
10.04.2019
Основной функцией продавца является качественное профессиональное обслуживание покупателя: консультирование по свойствам и характеристикам товара, помощь в x Цель: трудоустройство на
выбрать фон