Права роспотребнадзора

05.03.2019
0
4
Роспотребнадзор: как осуществляется защита прав потребителей

Роспотребнадзор общеизвестен как федеральный орган надзора за соблюдением прав потребителей.

Каковы конкретные функции этой службы, каков объем полномочий, как правильно обратиться, есть ли горячая линия?

Чем занимается?

Роспотребнадзор – федеральная служба, сменившая ранее существовавшие (до 2004 г.) санитарно-эпидемиологическую службу и гос. инспекцию по торговым делам.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:  

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область


+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Эта организация охватывает всю территорию России и насчитывает более 110 тыс. сотрудников: в каждом субъекте федерации есть территориальное представительство в виде управления.

Занимается эта организация тем, что на государственном уровне контролирует санитарно-эпидемиологическую и гигиеническую ситуации во всех регионах страны, а также соблюдение прав граждан как работников и как потребителей услуг абсолютно во всех сферах производства, обслуживания, условий жизни и быта.

В 2018 г. Роспотребнадзор – мощная разветвленная система, охватывающая, кроме аппарата госсанэпидслужбы, множество научно-исследовательских институтов и центров таких профилей:

санитарного; санитарно-профилактического; гигиенического; эпидемиологического. Защита прав потребителей – одно из направлений деятельности надзорной организации. В зоне интересов этой организации находится также антикоррупционный контроль, заключения антикоррупционной экспертизы

Кроме того, Роспотребнадзор исполняет госуслуги такого рода:

осуществляет государственную регистрацию продукции; проводит лицензирование некоторых видов деятельности; выдает санитарно-эпидемиологические заключения; принимает и учитывает уведомления о начале предпринимательской деятельности.

Все, что может навредить населению и нарушить его права в потребительской сфере, находится в зоне контроля этой вездесущей организации.

Государственная надзорная служба по вопросам защиты прав потребителей и благополучия человека подчиняется непосредственно Председателю Правительства РФ.

Вышестоящая инстанция по отношению к Роспотребнадзору - Правительство РФ. Бразды правления надзорной службой сосредоточены в руках Центрального аппарата.

Нынешняя структура и подчиненность, введение классных чинов и пр. регламентируются такими законодательными актами:

Положением о Роспотребнадзоре, утв. ПП РФ №322; Законом РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ; Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1-ФЗ; ПП РФ №154.

Руководитель этой организации – Главный санитарный врач страны.

Функции

Функции федеральной службы состоят в следующем:

выработка и претворение в жизнь политики гос. политики по вопросам защиты прав потребителей; осуществление нормативно-правового регулирования в области защиты прав людей как потребителей; разработка, утверждение сан. эпид. правил, а также нормативов по гигиене; организация и реализация федерального надзора по санитарно-эпидемиологическим вопросам и в соблюдении прав потребителей.

Реализовывать функции надзора федеральной службе помогают не только свои территориальные подразделения, но и иные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, а также отделы общественных организаций.

Функции этого ведомства в каждом субъекте РФ – контролировать качество воды, пищевых продуктов, состояние воздуха, почвы, а также санэпиднадзор:

  • за предприятиями общественного питания;
  • на системах водоснабжения, водных объектах;
  • на производственных предприятиях, причем не только по условиям труда, но и касательно содержания помещений;
  • за строительством на всех этапах, включая разработку проектов;
  • за содержанием жилого фонда и пр.
В зоне внимания этой организации также образовательные и лечебные, лечебно-профилактические учреждения

Полномочия

Эта организация имеет достаточно широкие полномочия, данные государством для соблюдения прав граждан в потребительской сфере и касательно их благополучия и состоящие в следующих действиях, производимых с целью осуществления надзора за исполнением законодательных актов РФ:

  • контроль санитарно-эпидемиологической обстановки, включая введение карантинов;
  • надзор за соблюдением правил торговли;
  • осуществление санитарного контроля ввозимых на территорию страны товаров и соблюдением карантинного режима;
  • контроль маркировки товаров, указания энергоэффективности и иных сведений;
  • надзор и контроль качества продуктов как отечественного, так и импортного производства;
  • контроль информационной продукции на предмет защиты детей;
  • регистрация новых лекарственных препаратов, а также иной продукции, содержащей опасные для человека вещества;
  • выявление условий и причин возникновения очагов инфекций и массовых отравлений;
    организация приема граждан;
  • работа по обращениям граждан с принятием решений и информированием по результатам жалоб, заявлений, сигналов и пр.

Роспотребнадзор вправе проводить исследования, экспертизы, анализы и пр., а также давать разъяснения физическим и юр. лицам касательно тем, относящихся к компетенции организации.

При необходимости сотрудники наделены правами требовать получения данных, необходимых для принятия решений, а также привлекать любых специалистов, компетентных в прорабатываемых темах.

При выявлении в процессе своей деятельности фактов нарушения законов РФ, для работников Роспотребнадзора доступно принятие предупредительных или ограничительных мер по отношению к нарушителям, будь то юр. лица или граждане, но исключительно в пределах своей компетенции.

Роспотребнадзор уполномочен производить проверку образовательных бумаг, трудовых договоров, медкнижек работников, обязанных их иметь.

Вправе это ведомство делать контрольную закупку и удостоверяться в правильности работы кассовых аппаратов, проверять журналы, ведение которых обязательно в любой сфере.

При выявлении нарушений сотрудники этой организации наделены полномочиями оформлять протоколы, выписывать предписания, налагать штрафы.

Нельзя не учитывать такой фактор: круг полномочий ведомства ограничен защитой прав потребителей, если возникший вопрос выходит за рамки установленных законодательством полномочий, то организация оказать помощь не сможет

Обязанности

Обязанности Роспотребнадзора продиктованы функциями этого ведомства и включают такие действия:

  • обеспечивать должное санитарно-эпидемиологическое благополучие граждан, контролируя качество воды, воздуха, пищевых продуктов т пр., а также выявляя очаги инфекций или массовых отравлений и принимая меры по устранению причин и последствий;
  • при необходимости устанавливать карантины;
  • проводить профилактические по всем направлениям деятельности;
  • инспектировать торговлю, качество продаваемой продукции;
  • держать под контролем все аспекты соблюдения прав потребителей;
  • проверять лицензии, договора, разрешительные документы на отдельные виды деятельности;
  • контролировать качество используемых в строительстве материалов;
  • следить за надлежащим содержанием помещений;
  • реагировать на каждое обращение граждан, устанавливая истину и на практике осуществляя защиту прав потребителей.

Обязанностей у этой организации множество, их выполнение дает надежду на то, что потребляемые продукты и вода будут надлежащего качества, независимо от их производителей: контроль импорта начинается на таможенных пунктах.

Как обратиться за помощью?

Способы обращения есть разные, что обеспечивает возможность реального получения защиты прав потребителей даже в самых отдаленных районах страны.

Возможно обращение непосредственно в центральный аппарат, что приведет к затягиванию решения вопроса, быстрее можно получить результат при подаче жалобы, заявления в территориальный орган ведомства.

В каждом территориальном управлении есть приемная, куда можно обратиться со своим вопросом лично. Доступны и иные методы:

  • почтовое отправление;
  • факс;
  • по электронной почте;
  • через сайт;
  • звонок на горячую линию.

Официальный сайт: http://www.rospotrebnadzor.ru.

Горячая линия в каждом регионе имеет свои реквизиты. Телефоны горячей линии:

  • справочная линия центрального аппарата Роспотребнадзора - 8-800-100-0004;
  • для Москвы – 8-495-785-37-41;
  • по Санкт - Петербургу - 8-812-448-04-00.

Полезное видео

Предлагаем вам посмотреть видео-запись юридической консультации на тему защиты прав потребителя Роспотребнадзором. Профессиональный юрист рассказывает в каких случаях стоит обращаться в данную организацию, а также приводит алгоритм действий.


Заключение

При любых ущемлениях прав, будь то сфера торговли, медицинского обслуживания, транспортных услуг, общественного питания или иной вопрос, незамедлительно следует обратиться за помощью, если решить вопрос не удается.

Роспотребнадзор для того и создан, чтобы контролировать соблюдение прав потребителей.

Поделитесь с нами своим опытом обращения в это ведомство с жалобой, заявлением. Как в реальной жизни вам помогли в Роспотребнадзоре? Были ли действия сотрудников этой организации объективными, непредвзятыми? Ваши комментарии на эту тему нам чрезвычайно интересны.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:  

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область


+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Поделиться:

Нет комментариев


права роспотребнадзора
??????? ? ??????????

??????????

?????????????? ?????????????

?????????? ?????????

?? 30 ???? 2004 ?. ? 322

(? ???????? ????????????? ?????????????

?????????? ????????? ?? 21.05.2013 ? 428)

?????????

? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ????

???????????? ? ???????????? ????????

I. ????? ?????????

1. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? (???????????????) ???????? ??????????? ??????? ?????????????? ??????, ?????????????? ??????? ?? ????????? ? ?????????? ??????????????? ???????? ? ??????????-????????? ????????????? ? ????? ?????? ???? ????????????, ?????????? ? ??????????? ??????????????? ?????????-?????????????????? ?????? ? ????????????? ??????????, ? ????? ?? ??????????? ? ????????????? ???????????? ???????????????? ?????????-??????????????????? ??????? ? ???????????? ???????????????? ??????? ? ??????? ?????? ???? ????????????.

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 30.01.2013 N 65, ?? 21.05.2013 N 428)

2. ??????????? ????????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ???????????? ????????????? ?????????? ?????????.

(?. 2 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

3. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ??????????????? ? ????? ???????????? ???????????? ?????????? ?????????, ???????????? ???????????????? ????????, ???????????? ????????, ?????? ?????????? ?????????? ????????? ? ????????????? ?????????? ?????????, ?????????????? ?????????? ?????????? ?????????, ?????? ???????????? ??????????????? ?????????? ?????????, ? ????? ????????? ??????????.

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

4. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ???????????? ???? ???????????? ??????????????? ? ????? ???? ??????????????? ?????? ?? ?????????????? ? ??????? ???????????? ???????? ?????????????? ??????, ???????? ?????????????? ?????? ????????? ?????????? ?????????, ???????? ???????? ??????????????, ????????????? ????????????? ? ????? ?????????????.

II. ??????????

5. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ???????????? ????????? ??????????:

5.1. ???????????? ?????? ? ???????? ?? ??????????? ???????????? ?????????? ???????????????? ?????????? ????????? ? ??????? ??????????? ?????????-??????????????????? ???????????? ?????????, ?????? ???? ???????????? ? ? ??????? ???????????????? ?????, ? ??? ?????:

5.1.1. ??????????? ??????????????? ?????????-?????????????????? ?????? ?? ??????????? ??????????? ????????????????;

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

5.1.2. ??????????? ??????????????? ?????? ?? ??????????? ??????? ? ???? ??????????? ???????? ????? ?????????? ?????????, ???????????? ????????? ? ??????? ?????? ???? ????????????;

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

5.1.3. ??????????? ??????????????? ?????? ?? ??????????? ?????? ??????? ????????? ??????????????? ????????????????? ?????????? ????????? ????? ???????;

(??. 5.1.3 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

5.1.4. ?????????-??????????? ???????? ? ??????? ???????? ????? ??????????????? ??????? ?????????? ?????????;

5.1.5. ??????? ???? ? 1 ?????? 2011 ????. - ????????????? ????????????? ?? ?? 17.10.2011 N 845;

5.1.6. ??????????? ??????????????? ?????? ?? ????????? ? ????????????? ????, ?????????? ? ????????????? ??????? ??? ????????????? ??????? ????????? ????????? ??? ??????????????? ????, ? ????? ??? ???????? (????????) ???? ? ??????????????? ??????, ?? ???????? ? ??????? ???????????????? ??????? ? ???????????????;

(??. 5.1.6 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 23.05.2006 N 305, ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

5.1.7. ??????????? ??????????????? ?????? ?? ????????? ? ????????????? ????, ?????????? ? ????????????? ??????? ??? ????? (??????) ????????? ????????? ?? ?????????? ?????????? ?????????;

(??. 5.1.7 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 23.05.2006 N 305, ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

5.1.8. ??????????????? ???????? ?? ??????????? ?????????? ? ????????? ?????????? ? ?????? ?????????????? ????????????? ??????, ???? ???????????? ?????????? ?? ?????????????? ????????????? ? ??????????? ????????????, ??????????? ? ??????, ? ??? ??????????, ????????? ????? ?????????? ?? ??? ????????, ? ????? ?????? ????????? (?????????) ????????? ??????????;

(??. 5.1.8 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 20.02.2010 N 67)

5.1.9. ??????????????? ???????? ?? ????????????? ?????????????? ?????????, ??????????? ????????????, ??????????? ???????????????? ?????????? ????????? ? ????? ?????? ????? ?? ??????????, ??????????? ???? ?? ???????? ? (???) ????????, ? ????? ???????? ? ???????????????? ?????????? ?? ?????????????? ????????? ????????, ?????????? ? ?????????? ????????????? ?????????????? ?????????, ? ????? ?????????? ? ???????????? ? ?????????? ?????????? ????? ?????????????? ????????? ? ??????????? ?????????? ??????????? ???????????;

(??. 5.1.9 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 24.10.2011 N 859)

5.2. ???????????? ? ???????????? ? ????????????????? ?????????? ????????? ?????????????? ????????? ????? ????????????, ?????????? ? ??????????? ??????;

(??. 5.2 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 14.12.2006 N 767)

5.2.1 - 5.2.2. ???????? ????. - ????????????? ????????????? ?? ?? 14.12.2006 N 767;

5.2.3. ???????????? ????? ? ???? ??????????? ? ?????? ????????????? ???????????? ?????? ? ??????????????? ????????????????? ????????? ????? ????? ? ????? ?? ???????, ????????????? ?????????????? ?????????? ?????????, ?? ??????????? ???????????, ?????????????? ???????????? ?????? ? ??????????????? ?????????????????, ??????????????? ???????????? ?? ???????????, ?????????? ???????????? ??????????? ??????-????????????? ??????????;

(??. 5.2.3 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 16.07.2009 N 584)

5.2.4. ????????????? ???????? ????????????? ????????? ???????? ???????? ????, ??????? ????;

(??. 5.2.4 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 30.01.2013 N 65)

5.2.5. ????????????? ???????? ???????????, ?? ??????? ?????????????? ???????????????? ???????? ???????? ???????? ????, ??????? ????, ? ?????????? ? ???????????? ??????? ?????? ???? ????;

(??. 5.2.5 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 30.01.2013 N 65)

5.3. ????????????:

5.3.1. ??????? ?????????? ? ???????????? ? ????? ?? ???????????????? ??????????, ????????????? ???????? ? ????????????? ?? ?? ?????? ?????????, ???????????? ??????? ??? ???????? (????? ????????????? ???????);

5.3.2. ????????? ???? ?????????, ?????????????? ????????????? ????????? ??? ???????? (????? ????????????? ???????);

5.3.3. ????????? ???? ?????????, ? ??? ????? ??????? ????????, ??????? ???????? ?? ?????????? ?????????? ?????????;

5.3.4. ???, ???????????? ?? ????????????? ??????????? ? ???????????? ????????????? ????????? ? ?????????? ????????????? ? ?????? ???????????? ????????? ? ??????????;

5.3.5. ?????? ? ??????, ???? ??? ???????? ? ?????? II ??????? ??????? ???????, ?????????? ?????????-??????????????????? ??????? (????????) ?? ?????????? ??????? ? ?????????? ?????????? ??????????? ?????, ? ????? ? ???????, ??????????????? ???????????? ???????????? ??????????? ?????;

(??. 5.3.5 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 30.01.2013 N 65)

5.4. ????????????? ??????? ? ???????? ??????? ????????????? ? ??????????????? ???????????? ??????????? ? ???????? ?????????????? ??????????? (??????????);

5.5. ??????????? ?????? ??????????????? ?????? ?????????? ?????????, ?????? ??????????????? ?????? ????????? ?????????? ?????????, ?????? ???????? ?????????????? ? ????????? ? ?????????-?????????????????? ?????????? ? ? ??????????? ????? ?? ??????????? ?????????-??????????????????? ???????????? ?????????;

5.6. ??????? ??????????? ? ???????? ? ?? ?????? ?? ?????????? ?????????? ?????????, ????????? ?????????? ????????? ??????????????? ??????????? (?????????) ? ???????, ????????????? ????????????????? ?????????? ?????????;

5.7. ?????????? ? ????????????? ??????? ??????? ?????????-?????????????? ???????????;

5.8. ?????????? ???????????? ??????? ??????????????? ?????????-?????????????????? ?????? ?????????? ?????????;

5.8(1). ???????????? ?????????? ? ??????????? ??????????????? ?????????-?????????????????? ?????? ? ????????????? ??????????, ? ????? ?????????? ???????????? ?????????? ? ????? ?????? ???? ????????????;

(??. 5.8(1) ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 21.05.2013 N 428)

5.8(2). ?????? ? ????????????? ?????????? ????????? ??????? ??????????? ???????, ??????????? ???????? ????? ?????????? ?????????? ????????? ? ????????????? ?????????? ????????? ? ?????? ?????????, ?? ??????? ????????? ??????? ????????????? ?????????? ?????????, ?? ????????, ??????????? ? ????? ???????????? ??????, ????????????? ??????? 1 ?????????? ?????????;

(??. 5.8(2) ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 21.05.2013 N 428)

5.9. ???????????? ? ????????????? ??????? ???????? ???????????? ??????????? ???, ?????????????? ???????????????? ? ??????? ?? ?????????? ?????????? ???????????????? ?????????? ????????? ? ??????? ??????????? ?????????-??????????????????? ???????????? ????????? ? ? ??????? ?????? ???? ????????????, ? ????? ??????????? ???????????, ??????????????? ???????? (??????) ?? ??????????? ?????????? ??????? ???????? ?? ??????;

(??. 5.9 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 30.01.2013 N 65)

5.10. ???????????? ??????? ???????? ????????????? ? ?????????? ??????? ???????????? ??????? ? ????? ???????, ??????????????? ?? ?????????? ?????? ? ?????????? ??????????? ?? ??? ???????;

5.11. ???????????? ? ???????? ????? ??????????? ?????? ????????, ???????????? ??????????????? ?????;

5.12. ?????????? ????? ???????, ???????????? ????????????? ? ?????? ???????????? ????????? ???????, ????????? ?? ??? ??????? ? ?????????? ?????????? ?????? ? ????????????? ????????????????? ?????????? ????????? ????;

5.13. ???????????? ??????????????? ?????????? ??????, ? ????? ???????? ? ??????????? ???????????? ??????????? ? ?? ??????? ??????????? ?? ?? ??????????????? ??????????;

5.13(1). ???????????? ??????????? ? ??????? ??????????? ??????? ? ??????;

(??. 5.13(1) ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 15.06.2010 N 438)

5.14. ?????????? ???????????????? ?????????? ?????????? ???????? ??????, ?? ??????????????, ????????? ???????????? ? ??????????;

5.15. ???????????? ? ???????????? ? ????????????????? ?????????? ????????? ?????? ?? ??????????????, ????????, ????? ? ????????????? ???????? ??????????, ?????????????? ? ???????? ???????????? ??????;

5.16. ??????????????? ? ????????????? ??????? ? ???????? ??????????????? ?????? ??????????? ?????????? ? ?????????????? ????????????? ? ????????????? ????? ????????????;

5.17. ? ????????????? ????????????????? ?????????? ????????? ??????? ????????? ?????? ? ????????? ??????????????? ?????????, ? ????? ???? ??????????-???????? ???????? ?? ?????????? ??????-????????????????? ????? ??? ??????????????? ???? ? ????????????? ????? ????????????, ?? ???????? ??????, ??????????? ??? ?????????? ????????????? ????????? ???????????????? ????????, ??????????????? ??????? ? ????????????????? ?????????? ??? ????????????, ????????? ? ??????? ???, ?????????????? ???????? ?????????????? ???????? ? ????????? B ? C, ? ????? ?? ???????? ???????, ?????????? ????? ? ???????? ????? ??? ???? ??????;

(?. 5.17 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 29.09.2008 N 730)

5.18. ???????????? ???? ??????? ? ????????????? ????? ????????????, ???? ????? ??????? ????????????? ???????????? ????????, ???????????? ????????? ?????? ?????????? ?????????? ????????? ??? ????????????? ?????????? ?????????.

6. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ? ????? ?????????? ?????????? ? ????????????? ????? ???????????? ????? ?????:

6.1. ?????????????? ?????????? ??????????? ????????????, ?????????, ?????????, ???????? ? ??????, ? ??? ????? ??????? ???????????? ?? ???????? ????????????? ??????? ? ????????????? ????? ????????????;

6.2. ?????? ??????????? ? ?????????? ????? ??????????? ?? ????????, ?????????? ? ??????????? ??????;

6.3. ??????????? ? ???????? ????????, ??????????? ??? ???????? ??????? ?? ?????????? ? ??????????? ?????? ????????;

6.4. ?????????? ? ????????????? ??????? ??? ?????????? ???????? ????????????? ????? ???????????? ??????? ? ???? ???????????, ?????? ? ????????????;

6.5. ????????? ????? ????????? ???????????????? ?????????? ????????? ? ????????????? ????? ????????????, ? ????? ????????? ??????????????? ????????????????? ?????????? ????????? ???? ????????????????, ?????????????????? ? ????????????????? ?????????, ???????????? ?? ??????????? ? (???) ?????????? ??????????? ????????? ???????????? ?????? ? ?????????? ???????????? ?????????? ? ????????????? ????? ????????????;

6.6. ???????????? ???????? ?? ????????????? ??????????????? ??????? ?????? ? ???????????????? ???????????;

6.7. ????????? ????????????? ? ?????????? ?????? (??????, ????????, ??????, ????????) ? ????????????? ????? ????????????;

6.8. ????????????? ? ?????????? ? ????????????? ??????? ??????? ????????? ??????, ?????? ???????? ? ???????, ?????????????, ??????? ??????? ????????? ??????.

7. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ?? ?????? ???????????? ? ????????????? ????? ???????????? ??????????-???????? ?????????????, ????? ???????, ??????????????? ??????? ?????????? ?????????? ????????? ? ??????????????? ????????????? ?????????? ?????????, ? ????? ?????????? ??????????????? ?????????? ? ???????? ??????? ?????.

????????????? ??????? ?????? ?????????? ?????? ??????????? ?????????? ?????? ?? ???????????????? ?? ?????????? ???????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ?? ?????????? ??????????, ???????????? ?? ??????? ?? ????? ???????????? ??????????, ??????? ???????? ???????? ? ???????? ??????????? ???????????? ??????.

III. ??????????? ????????????

8. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ??????????? ????????????, ??????????? ?? ????????? ? ????????????? ?? ????????? ?????????????? ?????????? ?????????.

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

???????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ???????? ??????? ??????????????? ?????????? ?????? ?????????? ?????????.

???????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ????? ???????????? ??????????????? ?? ????????????? ??????????? ?? ?????? ???????.

???????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ????? ????????????, ??????????? ?? ????????? ? ????????????? ?? ????????? ?????????????? ?????????? ????????? ?? ????????????? ???????????? ??????.

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

??????????? ???????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ????????, ??????????? ??????? ?? ??????????? ? ????????????? ???????????? ???????????????? ?????????-??????????????????? ???????, ???????? ????????????? ???????? ???????????????? ??????????? ????? ?????????? ?????????.

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

?????????? ???????????? ???????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ??????????????? ?????????????? ?????????? ?????????.

9. ???????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ????????:

9.1. ???????????? ??????????? ????? ?????? ?????????????;

9.2. ?????? ? ????????????? ??????? ? ????????????? ?????????? ?????????:

(??. 9.2 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

9.2.1. ?????? ????????? ? ??????;

9.2.2. ??????????? ? ?????????? ??????????? ? ????? ?????? ????? ?????????? ???????????? ???????? ? ??????????????? ??????? ??????;

9.2.3. ??????????? ? ?????????? ?? ????????? ? ?? ???????????? ?? ????????? ???????????? ???????????? ??????;

9.2.4. ??????????? ? ?????????? ??????????????? ??????? ??????;

(??. 9.2.4 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

9.2.5. ?????? ?????????? ????? ? ?????????? ?????????? ???????????? ??????, ? ????? ????? ?? ?? ??????????;

9.2.6. ??????????? ? ????????, ????????????? ? ?????????? ???????????, ??????????? ? ??????? ??????;

(??. 9.2.6 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

9.2.7. ??????????? ? ?????????? ???????? ?????? ? ????????????? ? ??????????? ???????????????? ????????? ?????????? ?????????, ???????? ???????? ?????????? ?????????? ?????????, ? ????????? ? ???? ?????????? ????????????? ?????????? ?????????? ????????? ?????????? ???????????? ???????? ??????, ?? ??????????????? ??????? ? ???????????????? ???????????, ? ????? ?????? ???, ?????????????? ???????????? ? ????????????? ?????;

(??. 9.2.7 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 07.11.2008 N 814)

9.3. ????????? ?? ????????? ? ??????????? ?? ????????? ?????????? ???????????? ???????? ??????, ????????????? ?? ??????????????? ??????? - ??????? ??????????????? ?????????? ?????? ?? ????????? ?????????? ????????? ? ?? ????????????, ??????? ??????????????? ?????????? ?????? ?? ?????????? ? ?? ????????????;

(??. 9.3 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

9.4. ?????? ? ???????????? ? ????????????????? ?????????? ????????? ? ??????????????? ?????? ???????, ????????? ? ???????????? ??????????? ??????????????? ?????? ? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ????????;

9.5. ?????????? ????????? ? ??????? ?????????? ???????????? ???????? ?????? ? ???????? ????????????? ?????????????? ?????????? ????????? ????? ?????? ????? ? ??????????? ??????????, ????? ???????? ?? ?? ?????????? ? ???????? ???????????? ?? ??????????????? ?????? ????????????, ??????????????? ? ??????????? ???????;

9.6. ?????????? ??????????? ? ???? ?????? ????? ?????????? ??????????????? ??????? ?????? ? ???????? ???????????, ????????????? ?????????????? ?????????? ?????????, ? ????? ????? ???????? ?? ?? ?????????? ? ???????? ???????????? ?? ??????????????? ?????? ????????????, ??????????????? ? ??????????? ???????;

9.7. ?? ????????? ? ?? ?????????? ??????????? ?????????? ?????????, ??????????? ??????????????? ???????, ??????????? ???????, ????? ?????????? ?????????? ?????????, ????????????? ?????????? ????????? ? ???????????? ??????????????? ?????????? ????????? ?????? ??????? ?? ????????, ?????????? ? ??????????? ??????;

(? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

9.8. ?????? ? ???????????? ???????? ?????????? ????????? ??????????? ?? ???????????? ??????? ???????????? ??????? ? ????? ??????????? ??????????? ???????????? ??????;

(??. 9.8 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

9.9. ?????????? ????????? ? ??????????? ?????????????? ???????????? ???????? ?????? ? ?? ??????????????? ???????.

(??. 9.9 ?????? ?????????????? ????????????? ?? ?? 19.06.2012 N 612)

10. ?????????????? ???????? ?? ?????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ?????????????? ?? ???? ???????, ??????????????? ? ??????????? ???????.

11. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ???????? ??????????? ?????, ????? ?????? ? ???????????? ???????????????? ????? ?????????? ????????? ? ?? ????? ?????????????, ???? ??????, ?????? ? ?????? ?????????????? ???????, ? ????? ?????, ??????????? ? ???????????? ? ????????????????? ?????????? ?????????.

12. ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? ?????? ????? ?????????????? ???? - ???????, ???? ? ??????, ??????????? ????????????? ??????????????? ? ??????????? ???????? ?????????? ????????? ?? ???????????? ? ?????????????? ??????? ??? ?????????? ?????????? ?????????.

(?. 12 ? ???. ????????????? ????????????? ?? ?? 24.03.2011 N 210)

13. ????? ?????????? ??????????? ?????? ?? ??????? ? ????? ?????? ???? ???????????? ? ???????????? ???????? - ?. ??????.

Чем занимается Роспотребнадзор: функции, полномочия, задачи

Полномочия Роспотребнадзора, функции, исполняемые этой федеральной службой, и законодательная база должны быть известны любому поставщику, попадающему под ее юрисдикцию. Кроме этого, с работой Роспотребнадзора должны быть знакомы и рядовые потребители, чтобы в случае приобретения некачественного товара или услуги смогли отстоять свои интересы.

Структура Роспотребнадзора

Роспотребнадзор осуществляет свою работу в следующих направлениях:

Эпидемиологический и санитарный контроль. Защита прав потребителей. Решение вопросов государственной службы. Сотрудничество с другими странами (ВТО, Таможенный союз). Научные исследования.

Структура

Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность через региональные представительства, взаимодействуя с другими организациями и органами исполнительной власти. Структура организации выглядит следующим образом:

Центральный аппарат (руководители, помощники, служба по связям с общественностью, управления (санитарного и эпидемиологического надзора, защиты прав потребителей, научного направления, финансово-экономической сферы и др.)). Управление по регионам РФ. Центры гигиены и эпидемиологии в регионах. НИИ. Противочумные центры. Санитарные и эпидемиологические службы различных ведомств.

Что могут проверить

Федеральная служба имеет 84 управления в субъектах РФ и 90 центров гигиены. Кроме этого в структуре службы находится 29 НИИ (11 гигиенического профиля, 18 эпидемиологического профиля), 14 противочумных учреждений. В организации под управлением главного государственного санитарного врача работает более 100 тысяч специалистов.

Законодательная база

Роспотребнадзор выполняет свои функции согласно Постановлению Правительства №154 от 06.04.04 и Положению №322 от 30.06.04. Основными нормативными документами, которые регулируют деятельность этой службы, являются:

Кроме этого, Роспотребнадзор в своей деятельности должен руководствоваться Конституцией РФ, актами президента и правительства РФ, актами Минздрава, а также международными договорами.

Полномочия

Роспотребнадзором осуществляются такие полномочия, как:

Полномочия РоспотребнадзораКонтроль за исполнением требований (санитарных, в сфере потребительского рынка, при реализации отдельных товаров). Лицензирование (для отдельных типов деятельности из специального перечня). Регистрация (отдельных видов продукции и товаров, веществ ранее не использованных при производстве, опасной продукции). Установка причин массовых инфекционных заболеваний и прочих эпидемий. Информирование органов исполнительной власти субъектов РФ об эпидемиологической обстановке. Обоснование отмены или введения карантина в РФ или отельных ее субъектах. Осуществление санитарно-эпидемиологического мониторинга по стране. Внедрение санитарных правил, нормативов. Осуществление проверок организаций и предпринимателей, рассмотрение обращений населения.

Организация деятельности

Руководитель Роспотребнадзора, главный санитарный врач, назначается Правительством и персонально отвечает за осуществление службой ее полномочий. Его заместители также назначаются Правительством.

Начальник службы определяет обязанности своих подчиненных, вносит предложения по поводу их назначения или освобождения от службы, поощрения и присвоения им званий. Назначает на должность сотрудников центрального аппарата ведомства, главных санитарных врачей в субъектах РФ.

Руководителем осуществляется определение штатного расписания центрального аппарата, утверждение численности и сметы расходов на содержание территориальных органов. Кроме этого главный государственный санитарный врач, взаимодействуя с Министерством финансов, вносит предложения по формированию бюджета.

Права и обязанности

Важнейшей функцией Роспотребнадзора является защита прав потребителей. При возникновении споров между потребителями и поставщиками услуг или товаров, служба должна выступить в качестве независимого эксперта, проверяя соблюдение требований нормативно-правовых актов. Для этого представители службы вправе получать доступ к необходимой информации, назначать проверки.

Стоит отметить, что проведение проверок регламентируется №294-ФЗ и должно четко соответствовать требованиям, описанным в этом документе. Так, например, Роспотребнадзор обязан проверять выполнение требований только в рамках своих полномочий, должен проводить проверку только в присутствии руководителя организации, распространять информацию о проверке. Эти и другие положения должны соблюдаться службой, иначе проверка может признаться незаконной.

Проверки, осуществляемые Федеральной службой по надзору в сфере прав потребителей, могут быть нескольких видов, каждый из которых имеет свои особенности.

Плановые

Проверки такого типа осуществляются по специальному графику. Организация или предприниматель должны быть предупреждены как минимум за три дня до проверки. Частота плановых проверок – не более одного раза в три года. Для медицинских учреждений этот период уменьшается до года.

Внеплановые

Такие проверки, как правило, являются следствием обращений граждан по поводу различных нарушений. Инициировать проверку могут также органы местного самоуправления. Кроме этого, проверки такого плана организуются для контроля за устранением выданных ранее предписаний. О внеплановых проверках проверяемые организации должны быть извещены за 24 часа. Однако, если существует угроза для людей или другого характера, оповещение не обязательно.

Документарные

Проверка РоспотребнадзораПредметом документарной проверки являются документы юридического лица или предпринимателя.

Сведения, интересующие надзорные органы, находятся в документах, которые устанавливают организационно-правовую форму предприятия, права и обязанности организации, а также других условий, обязательных для ведения профессиональной деятельности.

Данная проверка основывается на рассмотрении документов, которые в первую очередь имеются в доступе контролирующего органа:

  • подтверждение о начале осуществления отдельных видов деятельности;
  • дела об административных нарушениях;
  • сведения о прежних проверках и пр.

Выездные

Выездные проверки позволяют Роспотребнадзору проверить не только документы, но и соответствие сотрудников, зданий, помещений, оборудования, транспорта, товара. Выездные проверки могут быть плановыми или внеплановыми.

При выезде могут быть проверены:

  • оформление вывески, обустройство помещения;
  • уголок потребителя;
  • вид ценников;
  • товарное соседство;
  • качество продукции;
  • производство фасовки.

Помимо этого, выездная комиссия может произвести отбор проб продукции или окружающей среды на производстве для последующих исследований.

Вне зависимости от вида проверки, представитель Роспотребнадзора обязан перед началом процедуры предъявить проверяемому удостоверение и соответствующее распоряжение. Должность и имя проверяющего, указанные в удостоверении, должны совпадать с данными, указанными в распоряжении. Кроме этого, действия сотрудников должны соответствовать плану мероприятий, описанному в документе.

Объекты

Проведение проверкиПроцедура будет инициирована в отношении компаний, которые оказывают услуги населению:

  • продажа товаров;
  • продажа продовольствия;
  • оказание бытовых услуг;
  • заведения общепита;
  • организации, реализующие лекарственные средства.

Также под контролем Роспотребнадзора находятся опасные промышленные объекты, образовательные и лечебные учреждения.

Итоги проверки

По окончанию проверки контролирующий орган обязан составить Акт в двух экземплярах по форме, утвержденной Минэкономразвития, №141. Акт содержит информацию об объекте проверки, времени проведения, сведения о проверяемых и проверяющих сотрудниках, а также информацию о результатах.

Если в процессе проверки производился отбор проб, или сотрудниками были написаны письменные объяснения о нарушении тех или иных требований законодательства, то к акту должны быть приложены соответствующие документы. Проверяемый вправе подать письменное возражение на составленный акт в течение 15 дней, если у него существуют мотивированные причины.

Итоги проверки

По результатами процедуры проверяемому могут выдать предписание об устранении нарушений. Предписание помимо сведений об объекте проверки и прочих реквизитов должно содержать описание нарушений и сроки их устранения. Этот документ можно также оспорить в течение 15 дней.

Компетенция

Ведомство при осуществлении своей деятельности не имеет право:

  • проводить проверки без присутствия ответственных лиц организации, если не существует опасности для жизни населения, безопасности государства и т.д;
  • изымать оригиналы документов и требовать документацию на продукцию, которая не является предметов проверки;
  • превышать сроки проведения проверки;
  • отбирать пробы без оформления соответствующих актов;
  • вынуждать проверяемую организацию за свой счет осуществлять контрольные мероприятия.

Существует ограничение по срокам проводимых проверок. Для малых организаций плановая выездная проверка не может проводиться более 50 часов, а для микропредприятий – не более 15 часов в год. При документарных и внеплановых проверках срок должен быть не более 20 рабочих дней. Примечательно, что, определяя срок, должны учитываться все типы осуществляемых проверок.

Ответственность за нарушения, которые выявляет Роспотребнадзор, может быть дисциплинарной, административной, гражданской и уголовной. Чаще всего нарушения носят административный характер.

Наиболее распространенные нарушения и штрафы за них:

Несоблюдение санитарных требований – 5-10 МРОТ или приостановка деятельности до 3 месяцев. Нарушение требований использования помещений – до 20 МРОТ. Нарушения, по причине которых произошло распространение инфекционного заболевания – до 200 МРОТ. В некоторых случая возможно уголовное наказание. Игнорирование выданных ранее предписаний – до 20 тыс. руб.

Подробнее о том, чем занимается Роспотребнадзор, есть в данном видео.


Рекомендуем другие статьи по теме

Понравиласть статья? Жми лайк или расскажи своим друзьям!
Теги к новости:
Комментарии
Добавить комментарий
Похожие новости:
12.03.2019
Менеджер по подбору персонала superjob.ru - вчера Менеджер по подбору персонала superjob.ru - Росработа Москва — главный сайт с резюме и
11.03.2019
Сведения о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей из налоговой инспекции, выписка ЕГРЮЛ Многие отмечают, что удобно и бесплатно
10.03.2019
Каждый человек, так или иначе, сталкивается с различного рода нарушениями в магазинах, парикмахерских и даже в медицинских учреждениях. Если первые
10.03.2019
В каких случаях Роспотребнадзор проводит внеплановую проверку? На что обращают внимание проверяющие? Какие нарушения самые частые? Какую ответствеC В данной
10.03.2019
Варианты франшиз от Лукойла, Роснефти, Газпрома - какую лучше выбрать. Условия сотрудничества, требования к франчайзи, стоимость. В 2016 году рынок автомобилей
09.03.2019
Хорошей инвестицией средств станет такая идея, как открыть антикафе в маленьком городе. Бизнес-план этого проекта прост и не потребует
09.03.2019
Главная > Трудовое право > Дисциплинарная ответственность > ВзD Главная > Трудовое право > Замечание как дисциплинарное взыскание: кому и в каком порядке могут объявить
06.03.2019
Подскажем, как и в какой последовательности можно быстро восстановить утерянные паспорт, водительское удостоверение, военный билет и другие документы, поможем оформить
05.03.2019
В материале описаны основные способы оплаты госпошлины за получение выписки из ЕГРЮЛ. Оплатить нужно только выписку из ЕГРЮЛ, выдаваемую в
05.03.2019
Как оформляется претензионное письмо? Особенности документа. Важные нюансы при составлении. Как отправить претензию? Сроки ответа. Содержание претензионного письма. Скачать образец
01.03.2019
Главная > Трудовое право > Больничный > Документы > Где получить с Справка для больничного с предыдущего места работы необходима работнику для предоставления новому
01.03.2019
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 09.03.2004г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти
28.02.2019
Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком
выбрать фон